Будьте в курсе!
Новости, обзоры и акции
Каталог товаров
- Абразивоструйное пескоструйное оборудование
- Алмазное бурение, резка и оснастка
- Аспирация, воздухоотводы, шланги и рукава
- Весовое оборудование
- Генераторы (Электростанции)
- Гидродинамические аппараты
- Грузоподъёмное оборудование
- Двигатели и узлы механизмов
-
Деревообработка
- Климатическая техника
- Клининг (Уборочная техника)
- Компрессоры
-
Металлообработка
- Насосное оборудование
-
Оборудование для работы с раствором (бетоном)
-
Окрасочное оборудование
- Паровое оборудование
-
Сельско хозяйственное оборудование
- Садовая техника
- Сантехническое оборудование
- Сварочное оборудование
- Складская техника
- Снегоуборочная техника и мотобуксировщики
- Специализированный инструмент
-
Строительное оборудование
- Трансформаторы и электротехническая продукция
-
Триммер аккумуляторный HUTER GET-36-4Li
18 040 руб.
-
Генератор инверторный GT-2100i X-Pro 2.1 кВт Denzel
Не указана цена
-
Газовый генератор Pro 3125 AR Gazvolt
46 400 руб.
Гарантия и сервис
Гарантийное обслуживание – период времени в течение, которого производитель гарантирует бесперебойную работу поставляемого оборудования, при условии соблюдения правил эксплуатации, установки, транспортировки, хранения установленных изготовителем. В случае обнаружение недостатков в процессе эксплуатации, производитель обеспечивает бесплатное устранение выявленных дефектов
Гарантийный срок полностью зависит от вида поставляемой продукции, и указан в документах, прилагаемых к оборудованию.
Важно знать: Оборудование применяемое при строительстве, ремонте, и обслуживание, является технически сложным устройством, для его бесперебойной эксплуатации и прежде всего безопасности оператора, необходимо изучить инструкцию по эксплуатации и сопутствующий технический материал
Группа Компаний Трек Техно - качество, подтверждённое гарантией, прописанное в договоре, вне зависимости от стоимости и количества товара.
- Прямое сотрудничество с производителями и дистрибьюторами, позволяет нашей компании предоставлять, официальную гарантийную и послегарантийную техподдержку на всю линейку оборудования, приобретаемое в нашей компании
- Гарантийный период начинается с момента продажи оборудования, зафиксированный в соответствующей графе "Гарантийного талона", на каждый вид оборудования устанавливается свой определенный срок гарантии.
- Наличие собственного сервисного центра позволяет по истечении гарантийного периода оказывать, комплексную помощь при работе с приобретаемым оборудованием.
Условия гарантийного обслуживания
- На почту info@gktt54.ru необходимо отправить сообщение с указанием названия компании, на имя которой отгружено оборудование; дата приобретения оборудования и краткое описание проблемы. В случае возникновения проблем с оборудованием в рамках гарантийного ремонта, письмо должно быть на фирменном бланке организации.
- Сопровождать сообщение должны: фотография шильда оборудования (где указывается производитель, дата производства и серийный номер оборудования), а также фото или видеоматериалы, подтверждающие проблему.
- В случае, если вы не получили письменной реакции на свое письмо в течение 24 часов с момента обращения (исключая выходные и праздничные дни), просьба сообщить о данном факте на почту 2589994@gktt54.ru
Обмен и возврат товара
Потребитель в праве вернуть товар надлежащего качества в соответствии с законом РФ, если указанный товар не соответствует желаемым параметрам форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Срок, в течение которого потребитель может вернуть товар составляет 14 дней с момента покупки:
При возврате, товар должен соответствовать следующим требованиям:
- товарный вид в порядке, все заводские штампы и прочие внешние признаки неизменны;
- есть чек, подтверждающий покупку в нашем магазине
При заключении сделки между юридическими лицами:
Рассмотрение заявление на, возврат денежных средств на расчетный счет организации производится после подтверждения сервисным центром дефекта или после поступления товара на склад компании. Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес организации. Помимо заявления бухгалтерии организации необходимо подготовить следующие документы: Товарная накладная ТОРГ-12, счет-фактура.
После получения письменного заявления и документов компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления путем перевода на расчетный счет организации, указанный в заявлении.
Условия пост гарантийного обслуживания
- При возникновении необходимости в ремонте, заказчик передает запрос в диспетчерский центр
- Согласование цены и сроков выполнения ремонта, проводит личный менеджер
- Выставление счёта заказчику и оплата за предоставленные услуги
- Выполнение ремонта, возврат оборудования заказчику, с подписанием акта приема - передачи работ
Собственный сервисный центр
Для качественной и своевременной технической поддержки наших заказчиков, специалисты сервисного центра нашего магазина всегда рады предложить следующие услуги:
- Выезд специалистов по г. Новосибирск, и Новосибирской области, а также по Москве и Московской области
- Ремонт строительной техники и промышленного оборудования любой сложности
- Срочный ремонт
- Техническое обслуживание, как у себя на базе, так и на базе заказчика
- Пусконаладочные работы и установка оборудования
- Продажа запчастей, как из наличия, так и под заказ
- Гарантия качества работ, использованных запасных частей и расходных материалов
Основные отличия нашего сервисного центра заключаются в профессиональном и человеческом подходе к своему делу, предоставлении гарантии на осуществляемый ремонт и оперативная диагностика дефектного оборудования. Постоянное развитие и повышения уровня компетенции наших сотрудников дает нам возможность, всегда сдерживать данные нами обещания, а также предлагать доступные цены на оказываемые услуги.
Бренды, которые мы ремонтируем:
Остались вопросы? Звоните по телефонам, указанным на сайте. Приятных покупок